Прежде чем искать проблемы, убедитесь, что система нормально защищена. Можно положиться на антивирусы, поставляемые вместе с операционной системой, или выбрать какой-то . Не будет лишним обзавестись запасным сканером вредоносного ПО, который не нужно устанавливать и который вы будете запускать только при необходимости. Вполне сгодится Microsoft Safety Scanner или Dr.Web CureIt!

Но вирусы - далеко не единственная причина возникновения проблем с компьютерами. Есть и другие сигналы, которые подскажут, что ваш компьютер может сломаться.

Медленная работа и невосприимчивость к командам

Если компьютер начал медленно работать, то это не всегда означает, что вы подхватили вирус. Может оказаться, что злоумышленники используют ваше устройство в своих целях, например для рассылки спама или майнинга криптовалют.

Запустите тщательное сканирование на вирусы. Затем проверьте программы, работающие в фоне. В Windows откройте «Диспетчер задач», на macOS - «Мониторинг системы». Вы увидите список активных программ. Среди них будут как знакомые названия, так и не очень. Но если вы не узнаёте какой-то процесс, это не означает, что он вредоносный: лучше поищите информацию о нём в Сети.

Если проверка на вирусы результатов не дала и вы не можете найти ничего подозрительного в активных процессах, виновником медленной работы может быть безобидная программа с ошибками. Одно за другим закройте все открытые окна и снова запустите эти приложения. Если вы видите, что программа потребляет слишком много памяти, без зазрения совести удаляйте её.

Стоит также отметить, что низкая производительность может быть симптомом того, что компьютер устаревает.

Постоянные сообщения об ошибках

На всех компьютерах периодически выскакивают ошибки. Но если они появляются без остановки, то пора заволноваться.

Проблема может быть как в неправильно функционирующем аппаратном обеспечении, так и в вирусе.

Источник ошибки придётся искать. Сначала внимательно прочтите текст сообщения и проверьте, нет ли в нём кода ошибки. Попробуйте поискать полученную информацию в интернете. Скорее всего, вы найдёте что-то, что укажет вам на проблему.

Если вы выясните, что ошибка связана с конкретной программой, то достаточно будет её удалить и заново установить. Но не все проблемы решаются так просто. Если текст ошибки короткий, то найти информацию в Сети может быть трудно.

Проверьте, когда именно выскакивает ошибка. Например, если виновата вредоносная программа, то велика вероятность появления сообщения во время включения или выключения компьютера или настройки антивируса. Если проблема всплывает, когда вы подключаете Bluetooth-клавиатуру или другое периферийное устройство, то винить, скорее всего, нужно устаревшие драйверы гаджета. Попробуйте найти более свежее ПО в интернете.

Если и это не помогает, проведите самую сложную проверку на вирусы, какую только можете. В качестве крайней мере сделайте приложений и файлов и или macOS. Если же ошибка никуда не пропала, то дело, вероятно, в комплектующих. В этом случае без ремонта не обойтись.

Произвольные изменения настроек

Если приложения начинают вести себя странно и изменять настройки системы без вашего разрешения, то компьютер, вероятно, заражён вирусом. Он всеми силами будет пытаться сделать так, чтобы вы его не удалили.

Часто изменения заметны в первую очередь в браузере. Инфекция может отключить определённые функции, сменить домашнюю страницу или стандартный поисковый движок. Иногда эти же действия совершают расширения, только вышедшие на рынок. Так разработчики продвигают свои творения. Эти надстройки можно смело удалять. Также обратите внимание на непонятно откуда взявшиеся иконки на рабочем столе.

Впрочем, изменения настроек могут не нести вреда - программы периодически вносят изменения в работу системы для того, чтобы правильно функционировать. Просто следите, чтобы эти изменения не применялись без предупреждения, а также не затрагивали браузер и приложения для обеспечения безопасности.

Чтобы предотвратить вредоносные действия, откатитесь до первоначальных настроек, например снова установите ту домашнюю страницу браузера, которая у вас была. Проведите полную проверку системы на вирусы. Если заметите, что изменения вносит программа или расширение браузера, удалите его.

Случайные всплывающие окна в браузере

Всплывающие окна в интернете видел, наверное, каждый. Сам по себе факт их появления не несёт вреда, но если их слишком много и они предлагают загрузить что-то подозрительное, то компьютер в опасности.

Остерегайтесь сообщений браузера о том, что вы выиграли приз, на компьютере найден вирус и так далее, особенно если после всплывающего окна проблематично вернуться к стартовой странице.

Часто такие уведомления выглядят неестественно, ярко и вычурно: злоумышленники делают всё, чтобы привлечь внимание доверчивых пользователей, но не всегда делают это умело.

Если такие окна продолжают появляться, проверьте список браузерных расширений. Например, в Chrome они находятся во вкладке главного меню «Дополнительные инструменты», в Firefox - в меню «Дополнения». В Safari надстройки можно отыскать в параметрах. В любом популярном браузере расширения находятся в пределах видимости - глубоко в настройках копаться не придётся.

Удалите все ненужные надстройки и посмотрите, исчезла ли проблема. Если нет, переустановите браузер. Проведите проверку на вирусы - возможно, появление всплывающих окон вызывает что-то за пределами вашего интернет-обозревателя.

Странные звуки

Если компьютер отказывается включаться, то это знак проблем с комплектующими: они либо износились, либо что-то привело к их поломке. Но также стоит внимательно отнестись к повторяющимся звукам. Они могут указывать на то, что внутри компьютера скоро что-то выйдет из строя.

Если вы услышали что-то подозрительное, немедленно сохраните свои данные на другом компьютере или в . Даже если шумы возникают лишь изредка, никогда не будет лишним создать резервную копию важной информации.

Когда убедитесь, что ваши файлы в безопасности, попытайтесь обнаружить источник проблемы. Если у вас ноутбук, вспомните, роняли ли вы его когда-нибудь и разливали ли что-нибудь на клавиатуру. Всё это может ускорить деградацию устройства. Если компьютер относительно новый, то дело может быть в инородном предмете - почистите разъёмы баллончиком со сжатым воздухом.

Если странные звуки не исчезли, проведите диагностику системы. Например, для проверки жёсткого диска на Windows можно взять на вооружение бесплатную утилиту CrystalDiskInfo . На macOS можно воспользоваться встроенными средствами. Кстати, проблемы с внутренними компонентами также могут вызывать перегрев, случайные ошибки и сильное снижение производительности.

Лучше не пытаться чинить компьютер дома - сразу несите его в сервисный центр. А если устройство очень старое, то оптимальным вариантом станет его замена.

Оптоволоконные технологии уже начали революцию в мире компьютеров. Оптоволоконные линии передачи данных несут информацию с невероятной скоростью и не страдают от электромагнитных помех, как обычные классические кабели. Что если построить компьютер, который использует свет для передачи информации вместо электричества?

Одним из преимуществ будет то, что оптическая или фотонная система будет генерировать меньше тепла, чем традиционный электронный процессор на базе транзисторов. Эти данные также будут передаваться с большей скоростью. Однако инженерам еще предстоит разработать компактный оптический транзистор, который можно выпустить на массовый рынок. Ученые из ETH Zurich смогли построить оптический транзистор размером с одну молекулу. Но чтобы система стала эффективной, ученым нужно охладить молекулу до минус 272 градусов Цельсия, или 1 градуса Кельвина. Это ненамного теплее, чем глубокий космос. И это не совсем практично для обычного пользователя компьютера.

Фотонные транзисторы могут стать частью квантового компьютера. В отличие от традиционных компьютеров, которые используют двоичный счет или биты для выполнения операций, квантовые компьютеры используют квантовые биты или кубиты. Кубит может быть 0,1 или чем-то между ними одновременно.

Рабочий квантовый компьютер сможет решать крупные задачи, которые могут быть разделены на меньшие, в несколько раз быстрее традиционных компьютеров. Вся «фишка» в проблеме распараллеливания. Однако квантовые компьютеры по своей природе нестабильны. Если квантовое состояние компьютера нарушится, машина вернется к вычислительной мощи обычного компьютера. И как и оптические передатчики, собранные силами ETH Zurich, квантовые компьютеры способны работать при нескольких градусах выше абсолютного нуля, чтобы сохранить свое квантовое состояние.

Возможно, будущее компьютеров лежит внутри нас. Команды компьютерных ученых работают над созданием компьютеров, использующих ДНК для обработки информации. Такое сочетание информатики и биологии может проложить путь к следующему поколению компьютеров. ДНК-компьютер обладает определенными преимуществами по сравнению с традиционными машинами. К примеру, ДНК - это распространенный и недорогой ресурс. Если мы обнаружим способ использования ДНК в качестве инструмента обработки данных, она может произвести революцию в компьютерной сфере.

Распределенные вычисления

Популярная в фантастике тема - это распределенные вычисления. В таком будущем компьютеры будут настолько малы и широко распространены, что будут практически везде. Возможно, в вашем полу будут установлены датчики, постоянно следящие за вашим физическим здоровьем. Компьютеры в вашей машине помогут вам добраться до работы. Компьютеры будут отслеживать .

Это видение будущего одновременно и волнует, и пугает. С одной стороны, компьютерные сети станут настолько надежными, что мы всегда будем иметь быстрый и надежный доступ к Интернету. Вы сможете общаться с кем угодно вне зависимости от того, где находитесь — в метро или на необитаемом острове. С другой стороны, это создает дополнительные возможности для слежки за вами.

За последние десять лет в сфере распределенного вычисления было проделано очень многое. 4G, LTE, WiMAX расширяют Сеть далеко за пределы проводных машин. С помощью смартфона можно, если постараться, получить доступ к петабайтам информации в считанные секунды. Биометрические устройства развиваются и становятся все популярнее.

Мы также увидим суровые преобразования в технологиях пользовательского интерфейса. В настоящее время большинство компьютеров полагаются на физические входные данные, вроде компьютерных мышей, клавиатур, тачпадов и других сенсорных поверхностей. Также развиваются различные интерфейсы, которые позволяют людям управлять компьютером движением глаз, голосом или даже силой мысли. Кто знает, что будет завтра? Возможно, компьютеры будущего будут знать все наши желания.

Представить, что будет через 100 лет, крайне сложно. Технический прогресс не развивается линейно. За десятилетиями прогресса следуют моменты, в которых мы похожи на слепых котят. С другой стороны, мы можем провести четкую разницу между компьютерами и людьми сегодняшнего дня и 100 лет назад. Мы ведь стали лучше, не так ли?

Для начала, проверьте есть ли на входе блока питания (БП) первичное электропитание ~220V. Причиной отсутствия могут быть обрыв, неисправность вилки, розетки, сетевого фильтра или источника бесперебойного питания, если они у вас используются. Кроме того, на задней стенке большинства блоков питания имеется выключатель первичного электропитания - он может быть выключен, или неисправен.

При подаче первичного напряжения 220V, на выходе +5Vsb (фиолетовый провод) блока питания должно быть напряжение +5V, даже при выключенном компьютере. Проверить можно тестером на контактах разъема блока питания (контакт 9 с проводом фиолетового цвета - +5Vsb относительно любого из контактов с проводом черного цвета). На некоторых материнских платах присутствует светодиод индикации наличия дежурного напряжения. Если он светится - значит, есть и первичное, и дежурное питание.

Если же компьютер все равно не включается, то возможные причины могут быть следующими:

Обрыв в цепи кнопки включения. Для проверки можно замкнуть пинцетом контакты включения электропитания на материнской плате или замкнуть контакты разъема блока питания с проводами зеленого (ON, иногда обозначается как PS_ON, контакт 16) и любым контактом с проводом черного цвета (GND, иногда обозначается как COM).

Короткое замыкание на выходе блока питания. Попробуйте отключить по питанию все периферийные устройства, удалить из слотов все адаптеры, отключить все USB - устройства.

Неисправность БП или материнской платы. Если к разъему блока питания подключена только материнская плата, но питание все равно не включается - наиболее вероятно, что неисправен именно БП. Неисправность материнской платы, приводящая к невозможности включить электропитание компьютера теоретически возможно, но на практике встречается крайне редко. Для проверки можно попробовать включить блок питания без подключения разъема к материнской плате. Для этого нужно, чтобы к нему была подключена какая-либо нагрузка, например CD-ROM. Замкнуть контакты ON и GND - если БП включится - неисправна материнская плата.

Разводку для 24-контактного разъема блока питания стандарта ATX (ATX12V) с номиналами и цветовой маркировкой проводов найдете

    Если вентиляторы вращаются, нет никаких звуковых сигналов, индикатор активности дисков не загорается, попробуйте максимально упростить конфигурацию. Выключите компьютер, отключите его от первичного напряжения 220V, удалите из слотов расширения все адаптеры и отключите все периферийные устройства (USB, клавиатуру, мышь и т.п.). Если имеется несколько модулей памяти - оставьте только один (в дальнейшем его тоже можно будет поменять на другой из комплекта). Иногда, для поиска причины неисправности, можно попробовать включить компьютер вообще без оперативной памяти. В этом случае, загрузка, конечно не начнется, но, если исправно оборудование, обеспечивающее проверку памяти и выдачу звуковых сигналов, вы услышите характерный писк (для большинства версий BIOS – непрерывная последовательность коротких звуковых сигналов).

При включении питания начинается выполнение подпрограммы самотестирования BIOS (Power On Self Test или POST), а звуковые сигналы - это результат обнаружения ошибки, вызванной отсутствием видеоадаптера, или, например, оперативной памяти. Расшифровка звуковых сигналов зависит от производителя и версии BIOS. Например, отсутствие видеоадаптера при выполнении самотестирования AWARD BIOS вызовет 1 длинный и 2 коротких сигнала, AMI BIOS старых версий - 8 коротких. Расшифровку звуковых сигналов можно найти в документации к материнской плате.

Для программ тестирования всех версий BIOS используется один короткий сигнал, если тесты выполнены без ошибок и начинается загрузка операционной системы.

    Если в минимальной конфигурации звуковые сигналы отсутствуют, то причиной неисправности являются блок питания, материнская плата, процессор. Неисправность или отсутствие звукового устройства, не предполагается.

На всякий случай, попробуйте сбросить настройки BIOS установкой специальной перемычки на материнской плате (Clear CMOS).

Довольно часто причиной неисправности являются вздувшиеся электролитические конденсаторы в цепях питания процессора на материнской плате, что заметно при визуальном осмотре.

Компьютер самопроизвольно включается.

    Самопроизвольное включение электропитания компьютера, как правило, вызвано неверными настройками BIOS. Данные настройки относятся к параметрам ACPI (Advanced Configuration and Power Interface), интерфейса управления электропитанием. Иногда его еще называют интерфейсом доступа к энергосберегающим функциям аппаратного обеспечения. Частью спецификации ACPI являются функции включения электропитания компьютера по наступлению определенных событий - событий управления электропитанием (Power Management Event или PME), задаваемых настройками BIOS материнской платы. Такими событиями могут быть нажатие определенных клавиш на клавиатуре, специально сформированные кадры ETHERNET, совпадение времени срабатывания по внутренним часам, подача первичного напряжения (220V) на вход блока питания и т.п.

Название и содержимое раздела управления электропитанием BIOS зависит от конкретного производителя и версии ("Power Management Setup", "ACPI Configuration", "Advanced Power Management Setup" и т.п.)

Ниже приведен пример настроек раздела "Power - APM Configuration" AMI BIOS v2.61:

Restore on AC Power Lost - поведение системы при пропадании электропитания. Значение Power Off - система останется в выключенном состоянии, Power On - будет выполнено включение компьютера, как только электропитание будет восстановлено. Другими словами, если этот режим включен в BIOS - при подаче первичного напряжения (220V) компьютер включится самостоятельно, без нажатия кнопки POWER

Power On By RTC Alarm - включение электропитания по внутренним часам компьютера (аналог будильника).

Power On By External Modems - включение электропитания будет выполняться при входящем звонке на внешний модем, подключенный к последовательному порту.

Power On By PCI (PCIE) Devices - разрешает включение компьютера от устройств на шине PCI(PCI-E).

Power On By PS/2 Keyboard - разрешает включение электропитания от клавиатуры, подключенной к разъему PS/2

Для некоторых сетевых адаптеров существуют дополнительные возможности включения электропитания по событиям, связанным с функционированием внешнего сетевого оборудования, как например, появление несущей на входе приемника и т.п. Подробнее о включении электропитания в локальной сети – Wake-On-Lan (WOL) - удаленное включение электропитания. .

Как правило, настройки BIOS по умолчанию не позволяют включать компьютер по событиям управления электропитанием.

Компьютер самопроизвольно выключается.

    Возможные причины:

- Перегрев

. Современные компьютеры при перегреве могут выключаться во избежание выхода из строя. Показания температурных датчиков можно получить с помощью специального программного обеспечения. Обычно такое ПО можно скачать с сайтов производителей оборудования (материнской платы, видеоадаптера, дисковых накопителей и т.д). Наиболее известной универсальной ("все в одном") программой для получения информации об оборудовании, в т.ч. и показаниях датчиков температуры, является Aida64 компании FinalWire Ltd. В качестве бесплатных программных продуктов для мониторинга оборудования можно использовать программы, ссылки на которые размещены в конце страницы и

- Срабатывает защита БП

. Причиной срабатывания может быть недостаточная мощность блока питания. Дополнительным признаком работы на предельной нагрузке может быть то, что выключение происходит не всегда, а, например, при выполнении игровых программ, резко увеличивающих потребление электроэнергии видеоадаптером.

Редко, но все же бывает - срабатывание защиты вызывает кратковременное короткое замыкание, возникающее при вибрации. Может возникать при малом расстоянии между шинами питания, выводами разъемов, элементов плат или проводников с поврежденной изоляцией и корпусом. При диагностике можно воспользоваться легким простукиванием предполагаемых мест возникновения замыкания.

Компьютер зависает или самопроизвольно перезагружается.

    Речь идет только о зависаниях и перезагрузках, вызванных неисправностью или нестабильной работой оборудования.

Нередко зависания и самопроизвольные перезагрузки сопровождаются ошибками распаковки архивов, диагностическими сообщениями отдельных программ, сообщениями системы о невозможности выполнить приложение или открыть файл.

Как и в случае с самопроизвольным выключением, причиной может быть перегрев, недостаточная мощность или нестабильность выходных напряжений блока питания. Также распространенной причиной является использование разгона с целью повышения быстродействия. Разгон всегда снижает стабильность работы системы.

Диагностика проблемы:

Проанализируйте журналы системы. Возможно, там есть записи, которые помогут установить причины нестабильной работы.

Отмените режим автоматической перезагрузки при возникновении критической ошибки Windows. "Пуск" - "Настройка" - "Панель управления" - "Система" - "Дополнительно" - "Загрузка и восстановление - Параметры" - нужно убрать галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку". Полезно включить (если не включен) режим записи малого дампа памяти, который может помочь в поиске причин возникновения критической ошибки с помощью утилиты BlueScreenView, как описано в разделе "Поиск проблемного драйвера"

Попробуйте выполнить загрузку ОС в безопасном режиме. В данном режиме выполняется загрузка только тех драйверов устройств и системных служб, которые минимально необходимы. Их перечень определяется содержимым раздела реестра

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot

Подразделы:

Minimal - список драйверов и служб, запускаемых в безопасном режиме (Safe Mode)

Network - то же, но с поддержкой сети.

Синий экран смерти (BSOD) с разными кодами на разных драйверах с большой вероятностью говорит о неполадках в оборудовании, обычно это:

оперативная память

материнская плата

несовместимость памяти и материнской платы

перегрев микросхем чипсета материнской платы

вздувшиеся электролитические конденсаторы на материнской плате

блок питания.

    Несколько советов:

1. Диагностика значительно упрощается, если вам удастся зафиксировать ситуацию, т.е. - найти такую комбинацию условий, когда сбой однозначно возникает.

2. При диагностике старайтесь максимально упростить конфигурацию оборудования - физически отключайте то, без чего можно обойтись.

3. Если у вас возникло подозрение, что причиной нестабильной работы является перегрев, попробуйте установить дополнительные вентиляторы. При их установке, старайтесь не создавать встречных воздушных потоков.

Можно, также, используя настройки BIOS материнской платы, искусственно занизить производительность компьютера.

Обычно, в BIOS имеются настройки для повышения производительности (разгона) путем увеличения тактовых частот работы процессора, памяти, шин обмена данными. Для стабильной работы, как правило, требуется еще и увеличение напряжений питания компонентов разгоняемых устройств. И первое, и второе, сопровождается ростом энергопотребления и дополнительным нагревом. Занижение тактовых частот и напряжений питания снизит нагрев элементов. Однако, учтите, что значительное снижение напряжения, как правило, еще и уменьшает стабильность их работы.

4. Если у вас используются модули оперативной памяти, не входящие в список рекомендованных производителем материнской платы, как и в предыдущем случае, попробуйте снизить настройками BIOS их производительность, но не уменьшайте, а, наоборот, пошагово увеличивайте напряжения питания. Если модулей несколько, попробуйте для эксперимента, использовать только один из них.

Если, после замены материнской платы, вы не можете загрузить Windows, что проявляется в виде циклической перезагрузки - проверьте, не является ли причиной этого явления "синий экран смерти" с критической ошибкой Stop 0x0000007B Inaccessible Boot Device . Как восстановить работоспособность системы

Программы для контроля и тестирования оборудования:

Aida64 - одна из самых популярных программ для диагностики и мониторинга оборудования. Отображает подробнейшую информацию о процессоре, материнской плате, памяти, устройствах, показания температурных датчиков, и т.д. Также может использоваться для проведения сетевого аудита и настройки на оптимальную работу. Расширенные версии программы обладают широкими возможностями по диагностике, в том числе по анализу локальной сети. Имеется поддержка русского языка. Программа платная. Сайт программы - www.aida64.com

Everest Ultimate Edition (Everest Corporate Editions) - предшественник Aida64. До замены на Aida64, был самой популярной программой для мониторинга, диагностики и тестирования аппаратных средств компьютеров. Сайт программы - www.lavalys.com/

SIV (System Information Viewer) - Программа бесплатная. Показывает очень подробную информацию о системе, локальной сети и аппаратном обеспечении. Выдает информацию о широком наборе характеристик локального компьютера и рабочих станций: установленное оборудование и программное обеспечение, данные с датчиков температуры и напряжений, сведения о процессоре, памяти, жестких дисках и очень многое другое. По возможностям (кроме удобства представления информации) практически не уступает платной Aida64. Программа постоянно обновляется. Скачать последнюю версию можно на странице загрузки производителя rh-software.com

SpeedFan 4.40 - бесплатная программа для контроля материнской платы (температура, напряжения, скорости вращения вентиляторов). Имеет возможность считывания S.M.A.R.T - атрибутов жестких дисков, и соответственно, их температуры. Позволяет регулировать скорость вращения вентиляторов.

Memtest86 - программа для тестирования оперативной памяти. Сайт программы - memtest86.com . Для тестирования с помощью Memtest86 не требуется какая-либо операционная система, программа загружается с гибкого диска, флешки или CD-ROM. Memtest86 распространяется как в платном (PRO), так и бесплатном (Free) вариантах. На сайте имеются ссылки для скачивания готовых образов в формате.ISO для использования программы в среде Windows и Linux.

Диагностика ПК

В этой статье мы рассмотрим наиболее частые причины обращения клиентов в сервисные центры с поломкой компьютеров и способы определения неисправностей в домашних условиях.

Для начала немного теории: следует знать, что неисправности подразделяются на две основные категории: аппаратные и программные. Под аппаратными неисправностями подразумеваются проблемы с комплектующими компьютера: блок питания, жесткий диск, материнская плата, видеокарта и т.д. А во втором случае «неадекватное поведение» компьютера вызвано проблемами с программным обеспечением.Отличие становится важным в вопросе, вызывать ли технического специалиста на дом или везти технику в сервисный центр.

Далее, обнаружив неисправность, выясните, все ли Ваши компьютерные компоненты ПОДКЛЮЧЕНЫ ПРАВИЛЬНО. Возможно, кто-то неосторожно переместил провод. Удостоверьтесь, что все устройства (даже такие как мышь) правильно подключены. Случается, что и такие мелочи могут привести к "зависанию" компьютера.

Будьте внимательны: если Вы почувстовали неприятные запахи горящего металла или пластмассы, то не пытайтесь запустить компьютер, поскольку это может привести к полной «гибели» комплектующих, а также быть пожароопасно.

А теперь рассмотрим самые "популярные" проблемы, попутно определяя, к каким типам неисправностей они могут относиться.

Не включается компьютер

Убедитесь, что на компьютер поступает напряжение, что тумблер на задней части системного блока (есть не на всех моделях) находится в положении ВКЛ. Если всё так, но компьютер всё равно не включается, скорее всего (9 из 10 случаев по статистике), сгорел блок питания. Чаще всего его ремонт нецелесообразен, поэтому необходимо заменить блок питания на новый. Однако возможны и другие, менее распространённые, причины, например, неисправность материнской платы или процессора.

Компьютер включается, но нет изображения

Еще раз проверьте контакты, попробуйте отключить синий провод сзади монитора (должен появиться значок NO SIGNAL, если сам монитор исправен), работает (шумит) ли при этом системный блок? Попробуйте, если есть возможность, подключить монитор к другому системному блоку. Чаще всего виновной оказывается видеокарта (это относится и к ноутбукам). Особенно в случае когда, например, звук есть, а изображения нет. Сам ремонт видеокарты нецелесообразен, если только в вашем ПК не установлена дорогостоящая мощная игровая видеокарта. Кроме видеокарты, причиной может быть неисправность материнской платы или недостаточная мощность блока питания (актуально для игровых видеокарт).

Чёрный экран при включении компьютера

Пустой, чёрный экран после запуска компьютера, чёрный экран с курсором мыши или с мигающим символом подчёркивания означает сбой операционной системы. Сбой системы происходит из-за повреждения системных файлов. Причиной обычно является вирусная атака на компьютер или неудачное обновление операционной системы, а также выходящий из строя жёсткий диск. Другими словами, причина может быть как на аппаратном, так и на программном уровне.

Компьютер перезагружается

Причин самостоятельной перезагрузки компьютера в процессе работы довольно много: от ошибок в операционной системе, драйвере или программе до неисправности в аппаратной части компьютера, например, в модуле оперативной памяти.

Компьютер выключается

Один из распространенных вариантов - выход из строя блока питания. А также, как правило, причина самостоятельного выключения компьютера - перегрев. Особенно если компьютер выключается во время игры или при работе с профессиональным программным обеспечением, например, с программой для 3D-моделирования. В таком случае необходимо проверить температуру комплектующих компьютера в простое и под нагрузкой. Рабочий диапазон температур не должен превышать 60-70°C. Если происходит перегрев, необходимо очистить системный блок от пыли, поменять термопасту на перегревающемся элементе и, при необходимости, установить дополнительное охлаждение.

Компьютер включается после выключения или выключается после включения

Здесь возможны варианты, но, как правило, причина того, что компьютер сразу после выключения включается или выключается после включения (не успев загрузить операционную систему) - в неисправном системном блоке или, что реже, в материнской плате. Если Вы собирали компьютер самостоятельно или незадолго до неисправности открывали системный блок, возможно, причина неисправности кроется в неверном подключении кнопки питания к материнской плате или в отошедшем контакте.

Памятка для Клиента, или Советы от «Компьютерщиков»:

1.Определив причину неисправности Вашего компьютера, не пробуйте проводить ремонт самостоятельно, т.к. это не всегда возможно в домашних условиях, без участия компетентного специалиста.

2.Пользуясь советами данной статьи, помните, что самостоятельная диагностика не дает 100%-ой точности, причина неисправности Вашего компьютера может быть сугубо индивидуальна, и в любом случае надежнее будет обратиться в сервисный центр.

Как правило, эта проблема связана с отсутствием или недостатком энергопитания. Проверьте источник электричества и подключение компьютера к сети. При невозможности запуска убедитесь в отсутствии проблемы при подключении компьютера к другой розетке и другому устройству (если используете стабилизатор или фильтр). На материнских платах монтируется индикатор напряжения. Снимите левую крышку системного блока и проверьте, светится ли индикатор. Если не светиться, то для начала замените блок питания.

Экран пустой

Одной из основных причин такой проблемы является нарушение соединения системного блока и монитора. Убедитесь, что присоединение исправно и монитор включен в электросеть. Если у вас ноутбук, то следует обратиться к специалисту, так как причиной неисправности обычно бывают изношенные провода, проложенные внутри корпуса.

Другой причиной может быть некорректное функционирование операционной системы или программного обеспечения. Нажмите Ctrl+Alt+Del, в диспетчере задач выберите «Новая задача/выполнить». Введите команду explorer.exe и нажмите OK. Если содержимое рабочего стола отобразилось, то проверьте компьютер на вирусы, а ключи реестра на . При отсутствии загрузки ОС Windows воспользуйтесь диском восстановления.

Компьютер зависает

В этом случае единственный выход из положения - это перезагрузка, при которой есть риск утери несохраненных данных. Причиной зависания может быть недостаток оперативной памяти, перегрев процессора или жесткого диска, а также видеокарты, повреждение или отсутствие файлов или деятельность вирусов. Очистите внутренности системного блока, вентиляторы, радиаторы от пыли. Зайдите в меню «Свойства» раздела «Мой компьютер». Далее последовательно нажимайте «Дополнительно» - «Загрузка и восстановление» - «Параметры» и удалите отметку выполнять автоматическую перезагрузку. При высвечивании синего экрана перепишите коды ошибок. Проверьте компьютер на вирусы.

Компьютер медленно работает

Очистите жесткий диск от ненужных файлов. Воспользуйтесь внешними жесткими дисками для хранения файлов. Это освободит дополнительное дисковое пространство для нужд операционной системы компьютера. Включите регулярное сканирование реестра. Убедитесь, что на компьютере установлены и функционируют антивирусная программа и брандмауэр.

Посторонние звуки

Проверьте вентилятор охлаждения на исправность. В том случае, если вентилятор работает нормально, то посторонние звуки, скорее всего, свидетельствуют об аппаратном сбое. Шумом часто сопровождается выход из строя жестких дисков, поэтому проведите процедуру резервного копирования.

Каждый пользователь персонального компьютера рано или поздно встречается с проблемами на компьютере, которые могут возникать по самым различным причинам. Стоит выделить основные проблемы с компьютером и пути их решения.

Вам понадобится

• Компьютер, интернет, программное обеспечение

Инструкция

Компьютер , т.е. кнопка включения на нажатие.Для начала проверьте, соединен ли кабель питания с компьютером и воткнут ли он в розетку. Почти на всех современных блоках питания сзади стоит тумблер. Проверьте, чтобы он был установлен в положение «включить» (input).Если все выше написанное не дает положительного результата, то неисправен сам блок питания. В таком случае требуется его замена или замена отдельных частей. Но есть вероятность, что просто отошел проводок, и для более точного выявления неполадок нужна детальная диагностика ПК.

Компьютер сам по себе (произвольно) .Одна из причин этой проблемы - перегрев , материнской платы, процессора или видеоадаптера. Вам необходимо выключить компьютер от сети, открутить болтики, снять крышку процессора, почистить (можно пылесосом) вентиляторы и радиаторы (и все, что можно) от пыли и грязи.

Компьютер и тормозит.Причиной такой проблемы также может быть перегрев компьютера. Опять же необходимо почистить от пыли радиатор и вентиляторы. Следующая возможная причина - это заражение компьютера троянскими или другими вирусами. В таком случае необходимо проверить компьютер на вирусные программы и ликвидировать найденные вирусы.

ПК включается, но изображения на мониторе нет.Зачастую причиной является перегоревший видеоадаптер, и чтобы исправить эту проблему, адаптер нужно заменить. Также причиной может стать вышедшая из строя материнская плата, процессор или оперативная память (ОЗУ). Может быть, что в каком-то соединении просто отошел контакт.

Видео по теме

Полезный совет

Никогда не устанавливайте стороннее пиратское программное обеспечение, так как это повлияет на работу вашего компьютера.

Совет 3: Как модернизировать свой компьютер самостоятельно

Современные программы становятся все более требовательными к характеристикам персональных компьютеров. Производительность ПК можно повысить самостоятельно путем замены некоторых элементов.

Центральный процессор

Начинать модернизацию компьютера следует с центрального процессора. Именно от этого устройства напрямую зависит производительность ПК в целом. Для выбора подходящего ЦП изучите характеристики материнской платы компьютера. Для этого посетите сайт производителя системной платы и выясните, какой сокет используется в вашей модели. На некоторых сайтах вы также сможете найти перечень моделей процессоров, подходящих к используемой плате.

Выберите наиболее оптимальный вариант нового ЦП. Важно отметить, что даже сравнительно старые материнские платы могут поддерживать 4- процессоры. Замените ЦП, соблюдая все рекомендации по этой процедуре.

Оперативная память

После замены центрального процессора приступите к анализу оперативной памяти. Уточните максимальный объем ОЗУ, с которым может работать материнская плата. Обязательно выясните доступную частоту памяти. Для большинства повседневных задач будет лучше установить 4 Gb памяти с максимальной частотой работы, нежели использовать 6-8 Gb с низкими показателями. Определить характеристики ОЗУ можно при помощи программы Speccy.

Если в вашем компьютере уже установлены платы с наилучшими характеристиками, добавьте нужное количество аналогичных модулей оперативной памяти. Многие системные платы поддерживают режим работы в двухканальном режиме. Парные слоты, как правило, раскрашены в одинаковые цвета. Если вы используете абсолютно идентичные модули ОЗУ, вставляйте их в парные разъемы. Это позволит повысить производительность оперативной памяти на 10-15%.

Жесткий диск

Основная характеристика жесткого диска - скорость вращения шпинделя. Замена накопителя с частотой 5200 об/мин на вариант с показателем 7200 не приведет к особому повышению скорости работы компьютера. Для достижения большого прироста производительности используйте SSD-накопитель. Подключите его совместно со старым жестким диском. Выполните установку операционной системы на SSD-диск. Не используйте накопитель такого типа как хранилище файлов. Для этого куда лучше подойдет привычный HDD-диск.

Видеокарта

Для повышения производительности в играх и «тяжелых» графических программах следует задуматься о замене видеокарты. Современные видеоадаптеры подключаются к разъему PCI (PCI-express). Перед покупкой нового устройства уточните необходимость использования дополнительного питания. Мощность блока питания должна быть выше 450 Ватт для качественной работы видеокарт с высокими характеристиками.

Для того чтобы компьютер работал без сбоев и производительность была на высоком уровне, необходимо быть внимательным при сборке "начинки" системного блока. Если решили взяться за это дело, лучше несколько раз проверить, что и куда вы подключаете, ведь внутри системника нет дешёвых деталей.

Подключение винчестера

Сейчас винчестеры имеют разъёмы SATA. Чтобы подключить жёсткий диск, нужны: специальный для передачи информации кабель и переходник для записи диска. Трудности могут возникнуть, если переходник подключить не правильно. Хоть на разъёме есть специальный ключ, препятствующий неправильному подключению, всё равно некоторые умудряются подключать его не правильно, хотя для того чтобы это сделать, нужно приложить немало усилий. Такие действия приведут к сгоранию всей электроники в плате жёсткого диска.

Видеокарта

Занимаясь сборкой компьютера, по невнимательности можно забыть подключить дополнительное питание на видеокарту, и это будет, пожалуй, самая безобидная ошибка. Устранить это не тяжело и без печальных последствий. Неправильное подключение можно заметить при запуске игры, она станет очень сильно тормозить. Устраняется это легко. Открыв корпус системного блока, ищем необходимый шлейф и подключаем его к видеокарте.

Термопаста

Если нужно заменить термопасту, необходимо аккуратно снять кулер с процессора, стереть старую пасту. Новую же следует наносить по всей площади процессора тонким и ровным слоем без разрывов и не оставлять оголённых мест. Излишки пасты, которые оказались вне процессора, нужно тщательно убрать. Неправильное нанесение термопасты может привести к перегреву центрального процессора, а это уже отражается на работоспособности всего компьютера. Это будет заметно по торможению при выполнении сложных операций. Менять термопасту необходимо раз в шесть месяцев.

Материнская плата

Ошибка свойственна новичкам, но бывает и у опытных. При покупке корпуса для компьютера к нему прилагается гильза. Она служит для безопасного крепления материнки к стенке системного блока. Гильзы крепятся к корпусу, затем к ним прислоняют материнскую плату и только потом прикручивают. Но бывает, что из-за отсутствия опыта, крепят материнку прямо к корпусу без использования гильз. Результат такого монтажа будет печальным, вся системная плата сгорит, и соответственно нужно будет покупать новую.

USB-разъемы

В передней части системного блока есть специальные USB-разъёмы, для разнообразных устройств (флешка, принтер, телефон, камера). Расположение их спереди делает очень удобным в эксплуатации. Но перед использованием этих разъёмов сначала нужно их установить в системной плате.

Если монтаж был проведён не правильно, то первое же подключенное устройство моментально придёт в негодность. Хорошо если это будет обычная флешка, а если дорогой лазерный принтер, то будет очень обидно из-за невнимательности влететь в копеечку. Лучше всё ещё раз проверить, чтобы не допустить таких последствий.

Совет 5: Наиболее частые ошибки пользователей при сборке, апгрейде или обслуживании компьютера

Собрать системный блок компьютера, подключить к нему периферию достаточно просто, ведь при их проектировании было учтено, что компоненты ПК пользователи могут устанавливать (докупать, менять в процессе апгрейда) сами. Но тем не менее, достаточно большое количество пользователей допускают практически детские ошибки в этом процессе.

По личному опыту, хочется выделить такие типы ошибок:

- неправильный выбор комплектующих.

Для апгрейда ПК пользователи могут приобрести ОЗУ, процессор, планки памяти, винчестер и т.д., не подходящие к имеющейся платформе. Известно, что материнская плата поддерживает только определенные типы устройств, но пользователи могут забыть об этом и, к примеру, приобрести вместо ОЗУ DDR2 планку DDR3. Невооруженным глазом можно видеть, что эти планки даже геометрически разные, но самые упорные пользователи могут с силой впихнуть новую планку в слот, что вызовет необратимый сбой работы ПК.

Вывод: если вы хотите докупить ОЗУ, приобрести более мощный процессор или видеокарту, жесткий диск большего объема, перед покупкой обязательно уточните модель материнской платы. Это можно сделать в документах к ПК или специальной программой.

- неправильное подключение периферийных устройств.

Разъемы для подключения монитора, принтера, сканера, клавиатуры и мыши, иных устройств асимметричны для того, чтобы пользователь мог подключить устройство только правильно, однако встречаются случаи, когда владелец ПК с силой заталкивает штекер в разъем другой стороной или вовсе выбирает гнездо, которое, в принципе, не предназначено для данного штекера.

Полезный совет: помните, что любой кабель не должен вбиваться в разъем с силой!

- неправильное обслуживание.

Начитавших полезный статей про чистку пыли, смену термопасты, необходимость иного обслуживания компьютера, некоторые пользователи слишком рьяно берутся за дело. Наверное поэтому системные администраторы сталкиваются с выломанными клавишами, удаленными пользователем системными файлами (без которых ОС не запускается) и прочими проблемами, которые пользователь создал себе сам.

Полезный совет: если вы не знаете основ электротехники или хотя бы не понимаете законов, изложенных в школьном учебнике физики в разделе "Электричество", а также текст в учебнике информатики, если на лабораторных работах по вас просили просто посидеть и посмотреть как работают товарищи, не стоит следовать найденным в интернете советам (тем более, что, к сожалению, сегодня некоторые статьи пишут неопытные в системном администрировании райтеры, которые пытаются пересказать найденную в интернете информацию на данную тему).

Разнообразие компьютерных комплектующих огромно, поэтому при желании вы можете собрать как простой, так и мощную машину, на которой будут идти абсолютно все современные компьютерные игры. В процессе апгрейда вы также можете либо немного улучшить характеристики своего компьютера, либо довести его производительность до максимума. К сожалению, у широкого ассортимента разнообразных комплектующих есть и недостаток: неспециалисту бывает очень трудно выбрать подходящую конфигурацию. Дело в том, что при выборе комплектующих нужно учитывать не только их характеристики, но и совместимость с другими устройствами. В противном случае велик риск, что вы приобретете комплектующие, которые просто не будут работать вместе, а значит, выбросите деньги на ветер.

Учтите, кстати, и тот факт, что некоторые устройства могут иметь разные габариты. Например, пользователи порой решают установить дополнительную видеокарту вдобавок к уже имеющейся, но при сборке компьютера убеждаются, что она просто не помещается в системном блоке и поставить две видеокарты сразу нет возможности. Не стоит забывать и о том, что при апгрейде компьютера слабый блок питания иногда приходится заменять более мощным.

Купив все необходимое, приступайте к сборке компьютера. Убедитесь, что все провода отсоединены, и начинайте заменять старые комплектующие новыми. В идеале, процесс апгрейда стоит совместить с чисткой компьютера и заменой термопасты. Будьте осторожны и постарайтесь не повредить новые комплектующие, особенно если будете менять процессор, ножки которого при неправильном обращении имеют свойство гнуться и даже ломаться. Полностью собрав компьютер, включите его, при необходимости установите драйверы и с помощью специальных программ (подойдет, например, AIDA64) убедитесь, что все оборудование было определено правильно и работает корректно.