Не выключается ноутбук что делать. Ноутбук завис и не реагирует на команды. Как отключить ноутбук, если он не отключается

Этим девайсам принадлежит свободное и рабочее время большинства людей, и, подобно хозяевам, периодически они нуждаются в отдыхе. Ситуация, когда не выключается ноутбук или ПК, неприятна. Это явление может говорить о программных или аппаратных неполадках с девайсом.

Программные проблемы выключения ноутбука

Если при выборе специального меню для завершения ПК начинает зависать, шумит, чернеет, но функционирует – это верный признак неполадок.

Частые неполадки, тормозящие отключение:

1. неправильное функционирование пакетов;
2. поломки отдельных служб;
3. заражение вирусами.

Для определения проблемы войдите в журнал, отображающий стабильность работы. В 7 и 8 версии Windows вас интересует «центр поддержки», перейти в обслуживание, а затем кликнуть журнальную ссылку.

Там есть возможность выбора числа, месяца, года и ознакомления с отчетами. Подробное описание ошибки вы увидите, кликнув на нее. Так, пользователь получит возможность разобраться в причинах.

Что делать, если компьютер не выключается при программных нарушениях? Помогут следующие шаги:

• Удалите программу, отобразившуюся в журнале, из автозагрузок или деактивируйте службу, вызвавшую ошибку. Перезагрузите устройство. Не сработало? Воспользуйтесь чистой загрузкой. При появлении “Выполнить” напечатайте текст msconfig, нажмите Enter, затем переходите в «Общие». Там поставьте отметку на загрузке системных служб и отыщите программу, не отображаемую ОС.
• Запустите . Нередко вирусные ПО влияют на стабильность ноутбука.
• Обновите . Сделать это можно через центр поддержки. Этот процесс занимает много времени.

Нет результата? Стоит проверить аппаратные приспособления.

Аппаратные проблемы выключения компьютера

Попробовали все вышеперечисленное, но некорректность осталась? Она может заключаться в сбое аппаратных систем. К таковым относят неполадки в драйверах или BIOS.

Если ноут не выключается после многочисленных перезагрузок, обновлений, а антивирус не определяет веских причин, постарайтесь восстановить в памяти особенности использования устройства в последнее время. Ошибки могут возникать после присоединения новой аппаратуры ( , ), установки драйверов, ПО, обновления старых.

Ваш компьютер не выключается? Заподозрили неполадки аппаратного характера? Необходимо проделать следующее:

1. вспомните об оборудовании, подключенном несколько дней назад – не возникало ли сложностей с его использованием или распознаванием?
2. обновите Биос – он регулирует процесс включения-выключения.

Определить проблемы с оборудованием просто:

• выключите аппарат – при возможности;
• убедитесь в правильной установке и работе драйверов;
• выключите технику через диспетчер устройств.

Войдя в диспетчер устройств (воспользуйтесь поиском, чтобы найти его), вы просматриваете используемую аппаратуру, установленную на ПК, в виде иерархического списка. Просмотрите его. О неполадках сигнализирует треугольник желтого цвета, по центру которого находится восклицательный знак. Изображение может отличаться на разных ОС.

Нашли компонент с таким знаком? Перейдите во свойства двойным нажатием по нему. Подробное описание ошибки появится в разделе «состояние устройства» из вкладки «общие». Статусы бывают разными – наметьте план дальнейших действий, руководствуясь состоянием оборудования.

Помогает обновление, откат или установка драйверов (посмотреть информацию о них можно в одноименной вкладке). Иногда приходится отключать аппарат, мешающий выключению ноутбука.

Изменения настроек электропитания устройств ноутбука

Этот способ эффективен для ноутбуков, но может помочь и владельцам компьютеров. О нем вспоминают в первую очередь при проблемах с выключением.

Для изменения настроек войдите в диспетчер устройств. На разных ОС в это меню попадают, нажимая комбинации кнопок или пользуясь поиском. Найдите удобный путь и вызовите диспетчер устройств.

В диспетчере устройств нужно открыть пункт «Контроллеры USB». Вас интересуют разделы: Корневой USB-концентратор и «Generic USB Hub». Один из них может отсутствовать или несколько раз дублироваться.

Для всех пунктов необходимы действия:

1. вызовите меню «свойства»;
2. найдите пункт, предусмотренный для управления питанием;
3. деактивируйте пометку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Теперь жмите ОК. Это нельзя назвать абсолютно эффективной панацеей. Это один из возможных методов устранения проблемы “не выключения”. Будьте готовы к вероятному небольшому снижению периода работы в автономном режиме (без подключения к электричеству).

Программы и службы, мешающие выключению компьютера

Препятствовать стационарному выключению могут фоновые . Нередко они не запущены в текущий момент, но продолжают работать. Это могут быть сторонние или системные службы, потребляющие определенное количество ресурсов. Некоторые необходимы для нормальной работы девайса. Есть службы совершенно не нужные в данный момент.

К самостоятельному отключению нужно отнестись серьезно. Заранее разберитесь в названиях процессов и опциях, за которые они отвечают.

Посредством клика на ярлык Моего компьютера, оказываетесь в Управлении. Затем, через Службы и приложения переходите в Службы. Выпадет список ПО, функционирующих в фоне. Просмотрите его и определите службы, требующие выключения. К таковым относятся:

• Skype. Он не всегда используется круглосуточно, но нередко сильно тормозит рабочие процессы, включая своевременное выключение.
• Torrent. Постоянным скачиванием и раздачей файлов пользователи занимаются редко. Работа Торрента необходима только по назначению.
• Вспомогательные ПО, брандмауэры.
• Bluetooth – необходимости в его круглосуточной работе нет.
• , удаленные реестры.

Для отключения ПО достаточно дважды кликнуть по нем. В открывшемся окне измените, автозапуск на Отключено. Этот процесс необходим для каждой программы.

В списке могут появиться названия, неизвестные вам. Стоит заранее воспользоваться поисковыми системами и разобраться в предназначении каждой службы. Так проще определить фоновые программы, требующие деактивации.

Отключение быстрого запуска Windows

Корпорация Windows предусмотрела для пользователей функцию оперативного включения. В 7 версии программы можно перевести ПК в сон или гибернацию (когда продолжает функционировать). Она позволяет девайсу включаться быстро. Иногда деактивация этой функции помогает справиться с проблемой не выключающегося компьютера.

Выполните следующие действия:

1. через поиск найдите электропитание;
2. осуществите выбор задач для клавиш питания;
3. прокручивайте вниз список с перечнем возможностей отключения работы, пока не найдете и не отключите нужную опцию;
4. нажмите ОК на предложение сохранить изменения.

При желании, вы сможете снова активировать Быстрый запуск. Процесс идентичен деактивации.

Если не выключается компьютер, активная функция оперативного запуска вызывает такую проблему редко. Но согласно утверждениям некоторых пользователей, вышеуказанные манипуляции помогали справиться с некорректностью.

Правка параметра BootExecute в реестре

В этом реестровом параметре находятся команды, за которые ответственен диспетчер или Smss.exe перед загрузкой сервисных программ. Он способен влиять на процесс включения/выключения. Произошедший в нем сбой сканирует диск С по кругу, даже если это осуществлялось ранее.

Для правки войдите в реестры Windows. Везде, где прописано значение BootExecute, нужно указать autocheck autochk*. Войдите в несколько разделов и проделайте это для каждого.

Иногда данный параметр установлен по умолчанию, но автосканирование диска С запускается все равно. Тогда BootExecute достаточно просто удалить.

Владельцы нетбуков и ноутбуков часто сталкиваются с необходимостью такой манипуляции. В портативных устройствах активирована опция выборочной деактивации девайсов в случае подключения в ПК огромного количества потребляющих гаджетов. К таковым относят , . В итоге, один из гаджетов может отключиться самостоятельно, а остальные – тормозить выключение.

Если ноут не выключается, может помочь следующее:

• войдите в диспетчер устройств;
• запустите корневой USB-концентратор;
• затем управление электропитанием;
• нужно снять галочку с разрешения выключения устройства для экономии энергии;
• выйдите из диспетчера.

Остается перезагрузить ПК.

Не помешает посетить и раздел настроек работы компьютера от аккумулятора. Войдите в панель управления, затем в оборудование и звук. Найдите Электропитание, и слева кликните на Создание схемы управления питанием.

Частое зависание компьютера – это довольно неприятная проблема, которая даже спокойного человека порой может вывести из себя. Обычно ситуацию, когда ноутбук не реагирует на команды, решают с помощью перезагрузки системы. Но что делать, если зависания происходят постоянно и мешают нормально работать?

Причины зависаний

Чтобы правильно подобрать способ устранения неисправности в первую очередь необходимо установить причины зависания.

Условно зависания можно разделить на несколько видов:

• при включении до приветствия операционной системы;
• сразу после появления рабочего стола;
• во время работы.

В первом случае ноутбук отображает на экране логотип изготовителя (либо изображения вовсе нет), запуск ОС не происходит, отсутствует реакция на нажатия клавиш, иногда происходит перезагрузка. Причиной такой работы может является:

• повреждение системных файлов;
• неверные настройки BIOS;
• выход из строя материнской платы.

Зависания, возникающие сразу после загрузки системы, при которых ноутбук не реагирует на мышь и клавиатуру, обычно связаны со следующими причинами:

• перегрев процессора;
• нарушение правильной работы жёсткого диска;
• повреждения одного или нескольких конденсаторов материнской платы;
• поражение ОС вирусами и троянами;
• неразумное использование программ (установка ненужного, однотипного или нестабильно работающего софта, которое засоряет автозагрузку и перегружает систему).

Неожиданные зависания в процессе работы на компьютере в большинстве случаев провоцируются:

• перегревом аппаратного обеспечения;
• нарушением функционирования одной из программ.

Ноутбук завис и не реагирует – что делать

Следует сразу сказать, что если вышла из строя материнская плата, то её заменой или ремонтом должен заниматься профессионал. Также рекомендуется воспользоваться услугами специалиста при настройке BIOS и устранении проблем с жёстким диском или системой охлаждения процессора. В остальных случаях зависание можно исправить самостоятельно.

Удалите ненужное и проблемное программное обеспечение

Обратите внимание на количество софта, которое находится в автозагрузке. Чем больше приложений запускается автоматически, тем выше вероятность нестабильной работы компьютера. Избавьтесь от всех бесполезных программ.

Если ноутбук не реагирует ни на что после установки определённых утилит, загрузите компьютер в безопасном режиме и произведите их деинсталляцию.

Не используйте одновременно несколько однотипных программ. Часто сбой работы происходит, если использовать два антивируса или несколько оптимизаторов и ускорителей системы.

Избавьтесь от вирусов

Просканируйте ноутбук с помощью одной из зарекомендовавших себя антивирусных утилит. Это значительно увеличит скорость ОС и предотвратит появление зависаний.

Не перегревайте ноутбук

Обращайте внимание, чтобы при работе вентиляционные отверстия компьютера не закрывались. При необходимости дополнительного охлаждения используйте специальные

Рано или поздно каждый пользователь встречается с проблемой торможения работы ноутбука. Если компьютер завис и перестал реагировать на команды, что нужно сделать и как улучшить быстродействие?

Почему зависает ноутбук?

Причины зависания могут быть абсолютно разными из-за многофункциональности устройства. Перечень самых распространенных факторов:

• перегрев аппаратных компонентов;
• лишние утилиты в автозагрузке;
• одновременная работа двух конфликтующих программ (например, антивирусов);
• неправильная работа драйверов, а также их отсутствие;
• перегруженность системного реестра;
• действие вредоносных программ;
• фрагментация винчестера;
• сбой в системной части ПК.

Иногда проблема заключается в недостатке системных ресурсов для запуска сложных программ или игр. Если модель ноутбука устарела, замените устройство либо его компоненты (видеокарту, HDD, оперативную память).

Завис ноутбук - что делать?

Инструкция по устранению неисправностей следует от самых простых методов к сложным (не нужно переустанавливать ОС, если проблема решается перезагрузкой ПК).

1. Перезагрузите компьютер

Если Вы практически не выключаете ноутбук, ставя его в режим сна во время редких перерывов, оперативная память будет постепенно засоряться. Хотя ОЗУ автоматически очищает старые ячейки, освобождая место для новых задач, со временем система все равно перегружается старой информацией. Чтобы ускорить работу устройства, просто выключите его и включите заново - оперативка полностью очистится.

Этот метод подойдет и для ликвидации небольших системных сбоев программного обеспечения.

2. Проверьте состояние реестра

Когда Вы устанавливаете новые программы, данные о них автоматически записываются в реестр. После деинсталляции в системе будут оставаться части этих утилит - папки, данные о расширении, временные файлы. Все это засоряет реестр и ведет к зависаниям.

Непрофессионалам лучше не чистить реестр вручную - Вы можете не вспомнить, какой именно важный параметр Вы удалили. Воспользуйтесь программой CCleaner - она на отлично справляется с задачей очистки реестра и оптимизации работы ПК.

3. Дефрагментируйте разделы винчестера

После установки и удаления программ или редактирования документов нарушается их четкое расположение на оптическом диске, что замедляет время отклика на действия пользователя. Это состояние называется повышенной фрагментацией жесткого диска. Дефрагментация накопителя автоматизирована (при желании выставьте удобное время и периодичность проведения процедуры), но Вы можете дополнительно выполнить ее вручную.

Если на Windows 7, 8, 10 зависает ноутбук, проделайте следующее:

4. Оптимизируйте автозагрузку.

Некоторые установленные программы по умолчанию начинают действовать в фоновом режиме, замедляя запуск и потрея дуракя ресурсы системы. Если этих программ немного, торможение Вы можете и не заметить, но большое количество утилит в автозапуске значительно замедляет работу. Удалите неиспользуемое ПО, если ноутбук зависает и не реагирует на команды.

5. Удалите ненужное ПО

Проверьте, не установлено ли на Вашем ПК несколько антивирусных утилит и программ-оптимизаторов. Они могут конфликтовать друг с другом, провоцируя значительное зависание системы. Удалите лишнее, тем самым ускорив быстродействие.

6. Проверьте ноутбук на вирусы

Не допускайте появления вредоносных программ на Вашем ПК. Вредоносные утилиты могут нанести более серьезный урон Вашей безопасности, чем просто спровоцировать зависание. Если все же возникает угроза, просканируйте ноутбук, предварительно скачав один из популярных антивирусов. Периодически проверяйте, не появились ли обновления антивируса. Системный брандмауэр не всегда может справиться с постоянно обновляющимися троянами и червями, поэтому особо надеяться на его работу не стоит.

7. Обновите драйвера устройств

Зайдите в Диспетчер устройств и просмотрите перечень драйверов. Если напротив какого-то из них стоит желтый восклицательный знак, значит устройство работает некорректно. Нужно либо установить драйвер заново, либо просто обновить его - дважды кликните по его названию и нажмите соответствующую кнопку. Если у Вас есть диск с драйверами для Вашего ноутбука, вставьте его в привод и определите как место для поиска драйверов. Если диска нет, поищите его вручную в интернете по названию или ID, либо включите автоматический поиск.

8. Не допускайте перегрева устройства.

Если Вы часто работаете с ноутбуком на коленях или на любой мягкой неровной поверхности, вентиляционные отверстия могут быть перекрыты, что ведет к перегреву аппаратной части. Используйте специальные подставки-кулеры, поддерживающие правильную работу системы охлаждения, а также регулярно проверяйте внутреннюю часть ноутбука на наличие пыли. Не будет лишним периодически менять термопасту и не допускать ее полного засыхания.

9. Проверьте систему на «слабые места»

Не обязательно вскрывать ноутбук и проверять состояние материнской платы «на глаз», особенно, если Вы в этом не разбираетесь. Существует достаточно утилит для диагностики - установите одну из них и проверьте, все ли в порядке с программным или аппаратным обеспечением. Если будут обнаружены неполадки, или ноутбук завис, не реагирует ни на что -- исправьте проблему самостоятельно либо обратитесь в сервисный центр.

Основные причины описаны ниже, небольшой совет - даже зависший ноутбук можно выключить удержанием на 5 секунд кнопки включения ("power").

Ноутбук не выключается из-за
настроек электропитания.

1. Пуск - Правой мышкой на ярлык Компьютер - Свойства.

3. Найдите в списке устройств Корневой USB-концентратор и Generic USB Hub (этого в списке может и не быть).

4. Зайдите в Свойства каждого устройства (правой кнопкой мышки) - Управление электропитанием - Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Ноутбук не выключается
из-за активных программ

Часто бывает такое, что активные программы (Skype, Microsoft Office) при завершении работы ноутбука не закрываются нормально и не дают компьютеру возможности отключиться.

Чтобы устранить все неполадки с трудно закрывающимися приложениями, рекомендуем воспользоваться утилитой Switch Off для отключения ноутбука.

2. Кликните правой кнопкой мышки по приложению в трее - Свойства - Другое - Принудительно завершать приложения.

3. Чтобы выключить ноутбук - кликните правой кнопкой мышки по ярлыку программы - Выключить - Сейчас.

Ноутбук не выключается
из-за системных ошибок (лечим реестр).

Вполне возможно, что через меню "Пуск" компьтер не желает нормально отключаться ввиду различных системных ошибок. В данном случае его можно отключить через командную строку, сделав следующее:

1. Правой кнопкой мышки по Рабочему столу - Создать - Ярлык.

2. В свойствах, где нужно указать путь к ярлыку, введите:

"%WINDIR%\system32\shutdown.exe -s -f"

3. Назовите как-то ярлык, например "Отключение" или "Выключение ноутбука" и нажмите "Готово".

4. Теперь, когда пожелаете выключить систему - запустите двойным щелчком созданный ярлык и ноутбук выключится.

Незначительные сбои в работе ноутбука часто помогает устранить перезагрузка. Но что делать, если он завис намертво, и обычные методы перезапуска системы не срабатывают, или тачпад не отвечает на ваши запросы? Можно попробовать сделать перезагрузку с помощью клавиатуры. Главное знать, какие кнопки следует нажать, чтобы перезагрузить ноутбук.

Стандартная перезагрузка

Сначала необходимо убедиться, что ноутбук завис, и перезагрузить его стандартным способом не удастся. Стандартная перезагрузка производится через меню «Пуск» или панель Charms, если у вас Виндовс 8.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Щелкните по стрелочке возле кнопки «Завершение работы» и выберите пункт «Перезагрузка».

На Windows 8 порядок такой:

Если ноутбук не реагирует на действия мыши или тачпада, то, вероятнее всего, он завис. Хотя есть и другой вариант: возможно, вы случайно выключили тачпад, нажав на клавиатуре сочетание кнопок (например, Fn+F7 на ноутбуке ASUS). Если сенсорная панель не работает или ноутбук действительно завис, попробуйте перезагрузить его с помощью клавиатуры.

Если ноутбук не отвечает, то он действительно завис. Подождите немного, компьютер может самостоятельно заработать снова. Если он продолжает «висеть», попробуйте другие способы перезагрузки системы.

Другие способы перезапуска

Вызвать окошко «Завершение работы» можно не только через меню «Пуск». Если нажать сочетание Alt+F4, то сначала буду закрываться активные окна, а затем появится список вариантов завершения работы Windows. Вам нужно с помощью стрелок выделить пункт «Перезагрузка» и нажать Enter. Лэптоп перезапустится, если он, конечно, еще реагирует на запросы с клавиатуры, а не завис окончательно.

Еще одно сочетание, которое поможет перезагрузить ноутбук, если он работает с ошибками, - Ctrl+Alt+Delete. Если одновременно нажать эти кнопки, появится синий экран с доступными вариантами дальнейшего поведения лэптопа. Что здесь можно сделать:

1. Заблокировать компьютер – не подходит, он и так уже завис.
2. Сменить пользователя – может помочь, если есть другая учетная запись с правами администратора.
3. Выход из системы – действенный способ, помогает исправить небольшие ошибки в работе.
4. Сменить пароль и запустить диспетчер задач – в данном случае практически бессмысленные варианты, хотя через диспетчер можно посмотреть, какой процесс так загрузил ноутбук, что он завис.

Если вы хотите выполнить перезапуск системы с синего экрана, то с помощью стрелок или клавиши Tab выделите кнопку выключения в нижнем углу. Можно просто вырубить лэптоп, а затем включить его заново. Если не хотите так, выделяйте стрелку рядом с кнопкой выключения: в выпадающем меню есть вариант «Перезагрузка».

Если клавиатура работает, можно выполнить перезапуск системы через командную строку. Сделать это просто:

Возможно, есть и другие способы перезапуска системы с клавиатуры, но если перечисленные методы вам не помогут, то нет смысла использовать другие сочетания клавиш.

Аварийное выключение

Если ноутбук завис, и перезапустить систему с помощью клавиатуры не получается, можно выполнить аварийное выключение. Сделать его можно двумя способами: длительным нажатием кнопки включения или полным отключением лэптопа от всех источников питания. Оба метода следует применять только в крайнем случае, когда остальные способы испробованы и признаны неподходящими для решения возникшей проблемы.

Чтобы сделать аварийную перезагрузку, нажмите и удерживайте в течение примерно 5 секунд кнопку питания. Держать её следует до тех пор, пока экран лэптопа не погаснет, а его кулеры не перестанут шуметь.

Когда вы убедитесь, что ноутбук вырубился, снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его (однократное нажатие, как обычно, держать ничего не нужно). Перезагрузка через длительное удержание кнопки питания реализована на аппаратном уровне, поэтому даже если лэптоп завис намертво, таким способом вам удастся его выключить.

Еще один способ аварийного выключения – лишение ноутбука питания. Для этого необходимо отсоединить его от сети и вытащить аккумулятор (перевернуть крышкой вниз и отодвинуть фиксаторы). После извлечения батареи лэптоп выключится. Чтобы включить его, установите аккумулятор на место и нажмите кнопку питания. Если перезагрузка не устраняет проблемы в работе компьютера, нужно искать конкретную причину зависания или обратиться в сервисный центр.