Windows 7 служба аудио не запускается. Решение проблем с воспроизведением звука в Windows, в том числе ошибки 'служба аудио не запущена'

28.10.2023

Проблемы со звуком и определение их причин в Windows 10

Многие пользователи сталкивались с проблемой, когда службы звука не отвечают windows 10, что приводит к полной , музыку и прочие виды аудио-контента.

ВАЖНО! Поскольку подобная проблема представляется достаточно серьезной и создает препятствия для комфортной эксплуатации устройства, необходимо как можно скорее устранить её.

Возможные причины подобного явления достаточно сильно варьируются и могут быть вызваны сразу несколькими факторами:

Неполадки, связанные с драйверами девайса;
Поломка устройств воспроизведения;
Неисправность аппаратной части гаджета, требующая её починки или замены.

Прежде всего, необходимо убедиться в исправности используемого для воспроизведения звуков оборудования. Это могут быть колонки, акустические системы и прочие подобные приборы. Для проверки, можно попробовать протестировать звук, заменив оборудование на наушники или любой другой аналог. Однако, для определения и устранения проблем с драйверами, юзеру придется приложить несколько больше усилий.

Работа с драйверами Windows 10

СОВЕТ! Если он был инсталлирован недавно, системой или самим юзером, после чего начались проблемы, настоятельно рекомендуется откатить драйвер к прошлому состоянию.

Если же опция недоступна или драйверы не установлены вовсе, потребуется отыскать все необходимые файлы вручную. Для начала, потребуется достоверно узнать модель и изготовителя материнской платы девайса, который позволит успешно найти аудио-драйвера для устройства.

Если от комплектующих не осталось упаковок, а пользователь не имеет должных знаний для определения модели путем вскрытия системного блока, лучшим вариантом будет использование специализированных программ, вроде AIDA и EVEREST. Поиск драйвера следует выполнять по модели установленного девайса, что позволит гарантированно подобрать оптимальное ПО.

Другие возможные причины неполадок со звуком на ПК

На данный момент, существует огромное число причин, которые могут вызвать потерю звука. Прежде всего, стоит открыть Панель Управления и набрать в поиске Администрирование. Там, потребуется открыть категорию Службы, в которой проверить, включена ли служба Windows Audio. Если нет, надлежит активировать её, что можно выполнить в свойствах пункта.

Также стоит проверить корректность настроек используемого ПО. Если оно стандартное, то прежде всего, рекомендуется проверить микшер громкости, расположенный в трее нижней панели системы. Громкость всех источников должна быть включенной. Если это не так, потребуется вручную включить её.

Другой причиной могут быть неверные настройки ПО, которое поставлялось вместе с драйвером. Потребуется открыть используемую утилиту, после чего, выполнить сброс настроек к показателям по умолчанию.

Проблемы с воспроизведением звука на ПК могут быть вызваны несколькими причинами. Давайте рассмотрим основные из них. Самый первый уровень, который следует проверить - БИОС. Если основана на популярнейшем кодеке Realtek ac97 и встроена в материнскую плату, следует проверить, включена ли она. Раздел БИОСА, где искать настройки звуковой карты, называется наподобие Internal Perpherial. После включения этой функции надо будет загрузить систему и установить драйвера либо с инсталляционного диска материнской платы, либо заранее скачанные с официального сайта производителя материнской платы, но самая свежая версия обычно лежит на официальном сайте AC97. Если после всех этих манипуляций звук не заработал, то, возможно, в системе возник конфликт оборудования. Выясните, не установлено ли в системе устройств, которые могут "сидеть" на одних и тех же адресных пространствах и прерываниях. Хотя для современных Windows систем это малораспространенный случай. Скорее всего, чип кодека просто поврежден. Тогда выходом является установка в слот PCI. Предварительно неисправную надо отключить, опять же, через БИОС.

Бывает и другой уровень проблем, связанных с некорректной работой операционной системы. Одна из возможных причин в том, что служба аудио не запущена. Зайдите в "Панель Управления", иконка "Администрирование". Выбираете "Службы". Если служба Windows Audio не работает, пробуем ее запустить. Если все получилось, то поздравляем. Вы можете наслаждаться любимыми мелодиями. Вы преодолели проблему "служба аудио не запущена". Но бывает так, что компьютер выдает ошибки. Они могут быть самыми разнообразными. Есть два универсальных пути их устранения. Откроем вам секрет - не важно, какая ошибка. Решение будет эффективно, даже если в относительно новой версии ОС Windows служба аудио не запущена. Windows 7 - не исключение. Первый метод рассчитан на пользователя, которые не "приучен" ни к чему, кроме графического интерфейса. Просто заходим в меню "Стандартные" и выбираем "Восстановление системы". Затем выбираем пункт "Восстановить более раннее состояние системы". Отображается календарь, жирным выделены числа месяца, когда была сделана точка восстановления системы. Теперь просто надо вспомнить дату, когда все еще было порядке. Выбираем, ждем несколько минут и все готово. Но возможен и другой сценарий развития событий. Вы зашли с меню но каких-либо точек восстановления просто нет. Это может быть обусловлено тем фактом, что кто-то выключал службу восстановление системы, а потом ее включил.

Тогда задача восстановления звука немного усложняется. Вам надо будет вооружиться дистрибутивом Windows и загрузить (дойти до этапа, когда система предложит нажать клавишу R для загрузки консоли восстановления). Затем надо будет скопировать на всякий случай файл SYSTEM из C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG просто в диск C:\ командой C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM C:\, а затем заменить наш текущий SYSTEM той версией, которая была сразу после установки системы. Следует отметить, что во время этой операции нам придется показать системе, где находятся все драйвера от устройств. Альтернативой этой операции может быть поиск тех точек восстановления системы, которые, возможно, сохранились в папке System Volume Information на диске C. Но вернемся к нашей операции по приведению служб Wndows в порядок. Копируем чистый куст реестра copy C:\WINDOWS\REPAIR\SYSTEM C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\ и соглашаемся на замену, ведь архивная копия старого SYSTEM нас есть. Пробуем загрузить систему с новым файлом. Скорее всего, проблема "служба аудио не запущена" уйдет в небытие, так как все зависимости на этот раз соблюдены.

Если служба аудио не запущена и после всех мероприятий, то следует восстановить старый файл и попробовать задействовать команду по проверке системных файлов Windows на целостность. Для этого надо открыть консоль (кнопка Пуск > Выполнить > cmd) и набрать команду sfc /scannow. Предварительно не забудьте поставить дистрибутив установленной версии в дисковод. Будет произведено сличение версий файлов и, если будут найдены некорректные, произведена их замена. Отличие двух приведенных способов в их универсальности, проблему с отсутствием звука можно решить и по-другому, но приведенные способы - это гарантия 90%. Также существует "косметическая" проблема, когда при установленных кодеках Realtek HD система выдает, что служба аудио не запущена, звук есть, как ни странно. Это вызвано тем, что драйвер загружается раньше службы Windows и "думает", что Windows Audio не стартует.

Звук является неотъемлемой частью восприятия информации при работе за компьютером. Игры, программы, фильмы – во всем, что работает на компьютере, присутствует звук. Работать с рядом приложений без звука невозможно или банально неудобно. Драйвера для звука устанавливаются автоматически вместе с программным обеспечением материнской платы. Операционная система Windows 10 самостоятельно инсталлирует драйвера при первом запуске компьютера, но делает это не всегда правильно. Иногда звук на компьютере может пропасть вовсе без причины, даже если ранее он работал нормально. В большинстве случаев решить проблему со звуком можно самостоятельно, и ниже приведены способы, как это сделать.

Проверка устройства воспроизведения звука

Перед тем как приступать к программной настройке компьютера, необходимо убедиться, что отсутствие звука не связано с неисправностью колонок или наушников. Подключите к компьютеру другое устройство воспроизведения звука и убедитесь, что оно тоже не работает, либо, наоборот, попробуйте наушники или колонки подключить к смартфону, планшету или другому компьютеру для проверки их исправности.

Часто звук пропадает без причины именно из-за неисправности устройства воспроизведения звука. Например, может перетереться или порваться провод, по которому передается сигнал, или от перенапряжения элементы на плате колонок выйдут их строя.

Если в результате проверки было установлено, что не работает звук именно из-за компьютера, можно переходить к следующим пунктам инструкции.

Неисправность звука из-за проблем с драйверами

Как было сказано выше, драйвера для настройки звука на компьютере устанавливаются вместе с драйверами материнской платы. Даже если на панели уведомлений отображается значок звука, далеко не факт, что драйвера были установлены правильно. При первом запуске Windows 10 операционная система автоматически подбирает драйвера из своей библиотеки и устанавливает их для всех элементов компьютера. Если после этого с драйверами имеются проблемы, их нужно переустановить на версии, рекомендованные производителями.

Чтобы переустановить драйвера звука потребуется:

На компьютере. Определить модель материнской платы, используемой в компьютере. Далее нужно зайти на сайт производителя материнской платы, найти свою модель и загрузить актуальные драйвера для Windows 10.
На ноутбуке. Узнать модель ноутбука, зайти на сайт производителя и загрузить необходимые драйвера.

Обратите внимание: Если сохранился диск с драйверами от материнской платы или ноутбука, можно попробовать установить программное обеспечение с него. Но важно понимать, что за время, которое прошло с момента покупки устройства, драйвера могли не раз обновиться, и на сайте производителя находится максимально актуальная версия.

Проблемы со звуков из-за неправильной настройки

Когда переустановка драйверов не помогает решить проблему с воспроизведением звука на Windows 10, необходимо убедиться в правильности выставленных настроек. Чтобы проверить параметры вывода звука с компьютера потребуется сделать следующее:

Выполнив все настройки, перезагрузите компьютер, после чего проблемы со звуком должны исчезнуть.

Отключена звуковая плата в BIOS

В BIOS возможно отключить звуковую плату, встроенную в материнскую плату. Это может понадобиться, например, если используется профессиональная внешняя звуковая плата. При стандартном подключении колонок к компьютеру звуковая плата в BIOS должна быть активирована.

Основной службой, которая отвечает за звук на компьютерах с операционной системой Виндовс 7, является «Windows Audio» . Но бывает, что данный элемент отключается из-за сбоев или попросту работает неправильно, что приводит к невозможности прослушивания звука на ПК. В этих случаях необходимо его запустить или перезагрузить. Давайте посмотрим, как это можно сделать.

Если по каким-то причинам у вас была деактивирована «Windows Audio» , то в «Панели уведомлений» около иконки в форме динамика появится вписанный в красный кружок белый крестик. При наведении курсора на эту иконку появится сообщение, в котором говорится: «Служба аудио не запущена» . Если подобное происходит непосредственно после включения компьютера, то волноваться рано, так как элемент системы возможно попросту ещё не успел запуститься и будет активирован в ближайшее время. Но если крестик не пропадает и после нескольких минут работы ПК, а, соответственно, отсутствует и звук, то проблему необходимо решать.

Имеется несколько методов активации «Windows Audio» , и чаще всего помогают самые простые. Но бывают и такие ситуации, при которых службу можно запустить, только используя специальные варианты действий. Давайте рассмотрим все возможные способы решения поставленной в текущей статье задачи.

Способ 1: «Модуль исправления неполадок»

Самый очевидный метод решения проблемы, если вы заметили перечеркнутый значок динамика в трее – это использование «Модуля исправления неполадок» .

Способ 2: «Диспетчер служб»

Но, к сожалению, описанный выше способ действует далеко не всегда. Иногда даже сам динамик на «Панели уведомлений» может отсутствовать. В этом случае нужно использовать иные варианты решения проблемы. Среди прочих, наиболее часто применяемым методом включения службы аудио являются манипуляции через «Диспетчер служб» .

Прежде всего, нужно перейти в «Диспетчер» . Кликните «Пуск» и переходите по «Панель управления» .

Кликайте «Система и безопасность» .

В следующем окне кликните «Администрирование» .

Запускается окошко «Администрирование» с перечнем системных инструментов. Выбирайте «Службы» и кликните по этому наименованию.

Существует и более быстрый вариант запуска нужного инструмента. Для этого вызывайте окошко «Выполнить» , нажав Win+R . Введите:

Щелкните «OK» .

Стартует «Диспетчер служб» . В перечне, который представлен в данном окне, необходимо найти запись «Windows Audio» . Чтобы упростить поиск, можно построить перечень в алфавитном порядке. Следует просто нажать на наименование колонки «Имя» . После того, как вы нашли нужный элемент, взгляните на статус «Windows Audio» в столбике «Состояние» . Там должен стоять статус «Работает» . Если статуса нет, то это значит то, что объект отключен. В графе «Тип запуска» должен стоять статус «Автоматически» . Если там установлен статус «Отключена» , то это значит, что служба не запускается вместе с операционной системой и её нужно активировать вручную.

Чтобы исправить положение, щелкните ЛКМ по «Windows Audio» .

Открывается окно свойств «Windows Audio» . В графе «Тип запуска» выберите «Автоматически» . Кликните «Применить» и «OK».

Теперь служба будет автоматически запускаться при старте системы. То есть, для её активации требуется перезагрузить компьютер. Но это делать не обязательно. Можно выделить наименование «Windows Audio» и в левой области «Диспетчера служб» щелкнуть «Запустить» .

Выполняется процедура запуска.

После её активации мы увидим, что «Windows Audio» в столбике «Состояние» имеет статус «Работает» , а в столбике «Тип запуска» — статус «Автоматически» .

Но встречается и такая ситуация, когда все статусы в «Диспетчере служб» свидетельствуют о том, что «Windows Audio» функционирует, но при этом звук отсутствует, а в трее находится пиктограмма динамика с крестиком. Это свидетельствует о том, что служба функционирует неправильно. Тогда необходимо её перезапустить. Для этого выделите наименование «Windows Audio» и кликните «Перезапустить» . После окончания процедуры перезагрузки проверьте состояние значка в трее и возможность компьютера воспроизводить звук.

Способ 3: «Конфигурация системы»

Ещё один вариант предполагает запуск аудио с помощью инструмента, который называется «Конфигурация системы» .

В то же время следует заметить, что наименование «Windows Audio» попросту может отсутствовать в окошке «Конфигурации системы» . Такое может произойти, если в «Диспетчере служб» отключена загрузка данного объекта, то есть, в графе «Тип запуска» установлено значение «Отключена» . Тогда запуск через «Конфигурацию системы» будет невозможен.

В целом, действия для решения указанной задачи через «Конфигурацию системы» являются менее предпочтительными, чем манипуляции через «Диспетчер служб» , так как, во-первых, необходимый элемент может не отобразиться в списке, а во-вторых, завершение процедуры требует перезагрузку компьютера.

Способ 4: «Командная строка»

Решить изучаемую нами проблему можно также путем введения команды в «Командную строку» .

Данный способ также не будет работать, если в «Диспетчере служб» отключен запуск «Windows Audio» , но для его осуществления, в отличие от предыдущего метода, перезагрузка не требуется.

Способ 5: «Диспетчер задач»

Ещё один метод активирования описываемого в текущей статье элемента системы производится посредством «Диспетчера задач» . Данный метод также подойдет только тогда, если в свойствах объекта в поле «Тип запуска» не установлено значение «Отключена» .

Прежде всего, потребуется активировать «Диспетчер задач» . Это можно сделать, набрав Ctrl+Shift+Esc . Еще один вариант запуска предполагает клик ПКМ по «Панели задач» . В открывшемся меню следует выбрать «Запустить диспетчер задач» .

«Диспетчер задач» запущен. В какой бы он вкладке не был открыт, а данный инструмент открывается в том разделе, где в последний раз была завершена работа в нем, следует перейти во вкладку «Службы» .

Перейдя в названный раздел, требуется отыскать в списке наименование «Audiosrv» . Это выполнить будет легче, если выстроить список по алфавиту. Для этого жмите по заголовку столика «Имя» . После того, как объект отыскан, обратите внимание на статус в графе «Состояние» . Если там поставлен статус «Остановлено» , то это значит, что элемент отключен.

Щелкайте ПКМ по «Audiosrv» . Выберите «Запустить службу» .

Но возможно, что нужный объект не запустится, а вместо этого появится окно, в котором информируется, что операция не выполнена, так как было отказано в доступе. Щелкайте «OK» в данном окошке. Проблема может быть вызвана тем, что «Диспетчер задач» активирован не от имени администратора. Но решить её можно непосредственно через интерфейс «Диспетчера» .

Перейдите во вкладку «Процессы» и кликните по кнопке внизу «Отображать процессы всех пользователей» . Таким образом, «Диспетчер задач» получит административные права.

Теперь снова возвращайтесь в раздел «Службы» .

Отыщите «Audiosrv» и кликните по нему ПКМ . Выбирайте «Запустить службу» .

«Audiosrv» запустится, что ознаменуется появлением статуса «Работает» в колонке «Состояние» .

Но вы можете опять потерпеть неудачу, так как появится точно такая же ошибка, что и в первый раз. Это, скорее всего, означает тот факт, что в свойствах «Windows Audio» установлен тип запуска «Отключена» . В этом случае активацию получится провести только через «Диспетчер служб» , то есть, применив Способ 2 .

Способ 6: Активирование связанных служб

Но случается и такое, когда не один из перечисленных выше методов не работает. Это может быть вызвано тем, что выключены некоторые связанные службы, а это, в свою очередь, при запуске «Windows Audio» приводит к ошибке 1068, которая отображается в информационном окне. Также с этим могут быть связаны следующие ошибки: 1053, 1079, 1722, 1075. Для решения проблемы необходимо активировать неработающие дочерние элементы.

Существует несколько способов запуска «Windows Audio» . Одни из них универсальные, как, например, запуск из «Диспетчера служб» . Другие же можно осуществить только при наличии определенных условий, например, действия через «Командную строку» , «Диспетчер задач» или «Конфигурацию системы» . Отдельно стоит отметить особые случаи, когда для выполнения указанной в данной статье задачи необходимо производить активацию различных дочерних служб.